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Allgemeine Geschäftsbedingungen
für alle Lieferungen und Leistungen sowie Bestellungen von/bei shop.dollnerclassics.de
DOLLNER CLASSICS
Roland + Donna Dollner
846 Swan Lake Rd.
Stockbridge, GA 30281
USA
mail: info@dollnerclassics.com
Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt erst mit Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung (per E-Mail). Sollte ein Produkt aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns vor, von dem Vertrag zurückzutreten. Wir behalten uns vor, Orders von offensichtlichen Wiederverkäufern zu stornieren, insbesondere bei Preisaktionen.
Preise
Es gelten die Preise vom Tag der Bestellung.
Eigentumsvorbehalt
Die von Ihnen bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gewährleistung, Garantie und Mängelanzeige
Wir geben auf alle Artikel 6 Monate Gewährleistung gemäß den nachfolgenden Bestimmungen. Darüber hinausgehende Garantien der Hersteller bleiben hiervon unberührt. Offensichtliche Mängel der Ware, auch Transportschäden, bitten wir Sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Ware schriftlich oder per eMail an uns mitzuteilen. Denn bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschossen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, teilen Sie uns bitte gleich nach Entdeckung schriftlich oder per eMail an eine o. a. Adresse mit. Bei berechtigten Rügen von Mängeln übernehmen wir selbstverständlich nach Ihrer Wahl die kostenlose Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung. Ist die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung jedoch nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich, so können wir diese verweigern. Schlägt die Nachbesserung bzw. die Ersatzlieferung zweimal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung (Wandlung) des Vertrages verlangen.
Widerrufsrecht
Jede Bestellung kann innerhalb von 14 Tagen ab Wareneingang beim Kunden widerrufen werden. Der Widerruf kann schriftlich, insbesondere per E-Mail, oder durch Rücksendung der Waren erfolgen. Zur Fristgewährung genügt die rechtzeitige Absendung durch den Kunden. Versiegelte Ware darf nicht entsiegelt worden sein. Die Ware hat sich in jedem Fall in ungenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand zu befinden und ist in der Originalverpackung zurückzusenden. Sofern Software, Datenträger, Audio- und Videoaufzeichnungen entsiegelt wurden, sind sie von der Rückgabe ausgenommen. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns eine angemessene Nutzungsgebühr erhoben. Bei Verschlechterung oder Untergang der Ware ist die Wertminderung bzw. der Wert zu ersetzen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Bitte beachten Sie, dass wir KEINESFALLS unfreie Rücksendungen annehmen. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichend!
Rücklieferung
Wird die Ware nicht abgenommen, obwohl kein Widerrufsrecht und kein Garantie- oder Gewährleistungsfall vorliegt, sind wir berechtigt, eine Kostenpauschale in Höhe von 10 Prozent des Kaufpreises, mindestens aber Euro 12,- zu verlangen. Der Nachweis höherer (Downstairs) oder niedrigerer (Kunde) Kosten bleibt vorbehalten. Eine nochmalige Zusendung der im Einzelfall retournierten Ware kann nicht gewährleistet werden.
Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden nach der strengen Vorschrift des deutschen Datenschutzrechts erhoben, verarbeitet und genutzt. Zur Nutzung dieser Services erklären Sie sich im Zuge der Anmeldung oder Bestellung damit einverstanden, dass wir Ihre Stammdaten, Bestelldaten und Daten über die Nutzung unserer Services und Shops für Zwecke der Beratung, Werbung, Marktforschung sowie bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote erhebt, verarbeitet und nutzt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte darf nur erfolgen, wenn die Daten ausschließlich zu diesem Zweck verwendet werden. Liegt uns keine Einwilligung vor, werden Ihre Daten ausschließlich für die Auftragsabwicklung verwendet.
Versandkosten
In der Regel liefern wir innerhalb von 1 - 3 Tagen ab Bestelleingang und nach Gültigkeits- bzw. Bonitätsprüfung an Ihre Hausanschrift. Artikel, die sich an unserem Lager befinden, werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden ausgeliefert. Der Versand erfolgt mit - USPS - zu den Bedingungen des Paketdienstes, über die Sie sich unter www.usps.com informieren können. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Sonderversandformen können vereinbart werden. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-mail, Fax oder telefonisch. Es bleibt uns vorbehalten, Teillieferungen vorzunehmen, wenn Sie für den Besteller zumutbar oder Artikel vorübergehend nicht lieferbar sind. Nachlieferungen sind versandkostenfrei.
Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inkl. den Versandkosten.
Versand dauert in der Regel ca.1-2 Wochen (jedoch ohne Garantie)
Zahlung
Bei Bestellung per Vorkasse, besonders aus dem Ausland, achten Sie bitte auf die Übernahme sämtlicher Überweisungs- und Bankgebühren! Wir liefern nur sobald der Rechnungsbetrag vollständig und ohne Abzüge bei uns angekommen ist!
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